东芝硬盘坏了退款不换新，因为换货要等一年多

2026-06-11 20:29:19     来源：云之羽中国新闻网    阅读：4

现在硬盘、东芝等年多内存有多贵，硬盘因相信不用小编说了。坏退换新换货泾源汽车站新闻网首页而且高价不仅影响零售，东芝等年多还影响到了售后，硬盘因Reddit用户在论坛上表示，坏退换新换货称其一块20TB+企业硬盘出现故障后，东芝等年多东芝拒绝履行保修换新义务，硬盘因只能退款。坏退换新换货

根据Reddit用户r/DataHoarder讲述，东芝等年多他所在的硬盘因泾源汽车站新闻网首页企业在数个月前采购了多块20TB+以上的大容量硬盘，但是坏退换新换货在一块硬盘故障后，他将HDD寄回东芝申请保修，东芝等年多却被东芝告知，硬盘因只能按照原始采购价退款，坏退换新换货不能换新。

对此，Tom's Hardware查阅相关资料后获悉，东芝拒绝保修更换的理由是同款产品无库存，如果用户要更换24TB同规格硬盘，等待周期可能长达一年。

在2025、2026年里，内存、硬盘等存储设备即使不是一天一个价，也至少是一周一个价了，而且是价格一天比一天高。这导致笔记本电脑、品牌台式机标配的内存、硬盘容量变得更小，现在也波及到售后领域，现在东芝拒绝更换硬盘，多少有点利用规则漏洞了。

在当下，20TB+的机械硬盘是专业市场上的主流产品，不可能停产，甚至产量比以往更高，没有库存，要等一年多才能换货显然是厂商把全部产能投向了销售渠道，以保证利润最大化。至于售后，遇到问题硬盘直接退钱解决。虽然这样子吃相难看，可合理，即使r/DataHoarder把这件事在Reddit论坛上闹大，估计也是无济于事。